Begriffe und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Kontaktdaten, IP-Adresse).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der jeweils anwendbaren Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Bearbeitung Ihrer Immobilienanfrage)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. technisch sichere, nutzerfreundliche Bereitstellung der Website, Marketing in angemessenem Rahmen)

Kategorien betroffener Personen
Von der Datenverarbeitung können insbesondere folgende Personen betroffen sein:

• Besucherinnen und Besucher unserer Website
• Interessenten für Immobilien, Finanzierungen oder unsere weiteren Dienstleistungen
• Eigentümerinnen und Eigentümer von Immobilien
• Tippgeberinnen und Tippgeber
• Kommunikationspartner (z. B. per E-Mail, Telefon, Kontaktformular)

Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website
• Bearbeitung von Anfragen (Kontakt, Immobilienangebote, Suchaufträge, Tippgeberhinweise)
• Durchführung von Maklerverträgen und Finanzierungsvorhaben
• Terminvereinbarung und -organisation
• Reichweitenmessung und – soweit eingesetzt – Webanalyse und Marketing
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten

Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Entfällt der Verarbeitungszweck oder laufen gesetzliche Aufbewahrungsfristen ab, werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anonymisiert.

Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir setzen teilweise externe Dienstleister (z. B. Hosting, Terminbuchung, Analyse- oder Kartendienste) ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Mit diesen Dienstleistern schließen wir – soweit rechtlich erforderlich – Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO ab.

Datenübermittlung in Drittländer
Sofern wir Dienste einsetzen, bei denen eine Datenübermittlung in ein Drittland (z. B. die USA) stattfindet, achten wir – soweit möglich – auf ein angemessenes Datenschutzniveau (z. B. durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien) und informieren Sie in den folgenden Abschnitten darüber.

Was sind Cookies?
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage, Pixel, Tags) einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten, um bestimmte Funktionen der Website zu ermöglichen oder die Nutzung zu analysieren.

Arten von eingesetzten Cookies
Je nach Einsatzbereich können wir insbesondere folgende Arten unterscheiden:

• Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website und grundlegende Funktionen erforderlich sind.
• Funktionale Cookies, die bestimmte Komfortfunktionen bereitstellen.
• Statistik- und Analyse-Cookies, die uns helfen, das Nutzungsverhalten zu verstehen und unsere Website zu verbessern.
• Marketing- oder Tracking-Cookies, die dazu dienen können, Ihnen interessenbezogene Inhalte anzuzeigen.

Rechtsgrundlage und Einwilligung
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionalen Betrieb der Website) eingesetzt.
Alle anderen Cookies (z. B. Statistik- oder Marketing-Cookies) setzen wir nur ein, wenn Sie hierin zuvor ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung wird in der Regel über ein Cookie-Banner bzw. Consent-Tool auf unserer Website eingeholt.

Widerruf und Einstellungsmöglichkeiten
Sie können Ihre Einwilligung in die Verwendung nicht notwendiger Cookies jederzeit über das Cookie-Banner bzw. die dort vorhandenen Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Außerdem können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers ganz oder teilweise löschen und die Speicherung von Cookies generell deaktivieren. In diesem Fall können aber ggf. nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Auf unserer Website kann eine Online-Terminbuchungsfunktion eingebunden sein (z. B. über den Anbieter Calendly oder einen vergleichbaren Dienst). Wenn Sie einen Termin über ein solches Tool buchen, werden die von Ihnen gemachten Angaben an den jeweiligen Anbieter übermittelt und dort gespeichert.

Verarbeitete Daten
Dies können insbesondere sein:

• Name
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• gewünschter Terminzeitpunkt
• Angaben zum Gesprächszweck (z. B. Verkauf, Kauf, Finanzierung, Tipp)

Zweck und Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung dient der effizienten Planung, Durchführung und Nachbereitung von Beratungsterminen sowie der Vorbereitung auf das Gespräch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie unser berechtigtes Interesse an einer modernen und nutzerfreundlichen Terminorganisation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sofern der jeweilige Terminbuchungsdienst weitere Auswertungen oder Tracking-Funktionen anbietet, können hierfür Ihre Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erforderlich sein, die Sie ggf. direkt gegenüber dem Dienstleister erteilen oder widerrufen können.

Datenübermittlung in Drittländer
Je nach eingesetztem Anbieter kann eine Verarbeitung Ihrer Daten auch außerhalb der EU/des EWR (z. B. in den USA) stattfinden. In diesem Fall werden geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau angestrebt (z. B. Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschluss). Weitere Einzelheiten können Sie den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Dienstleisters entnehmen.

Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO verschiedene Rechte zu. Sie können diese jederzeit unter den im Abschnitt „Einleitung & Verantwortliche Stelle“ genannten Kontaktdaten geltend machen.

Ihre Rechte im Überblick

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten und, falls ja, in welchem Umfang.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder vorrangigen berechtigten Interessen entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die uns bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch machbar – deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir die Verarbeitung auf ein berechtigtes Interesse stützen, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass diese gegen datenschutzrechtliche Vorgaben verstößt (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und entspricht dem Stand März 2024. Durch die Weiterentwicklung unserer Website, unserer Dienstleistungen oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung können Sie jederzeit auf unserer Website unter dem Menüpunkt „Datenschutz“ einsehen und ausdrucken.